BUZZ THE BRAND 2009, 3ème édition de l’évènement professionnel majeur, pour ceux qui s’intéressent au buzz, au social marketing et au e-branding management, organisé par Stratégies et Vanksen, s’est déroulé les 20 et 21 octobre dans les locaux du MEDEF à Paris.

J’ai eu la chance d’assister aux 2 jours de conférences BUZZ THE BRAND pilotées par Emery DOLIGÉ, Henri KAUFMAN, Grégory POUY et Vanessa ORZECHOWSKI. On voit ici que leurs séances de travail ont été laborieuses

J’ai ainsi pu, en tant que représentant de Darkplanneur, twitter en live non pas dans le but d’extraire la substantifique moëlle des différentes interventions mais plutôt dans l’objectif de retranscrire les débats à travers la twittosphère, pour tenter de donner une dimension interactive et ubimedia à ces conférences live, au sein du siège du MEDEF. Cette action spontanée, imaginée par Darkplanneur m’a vraiment passionné et faisait suite à une précédente analyse : Twitter, nouvelle arme de communication évènementielle ?

Pour aller plus loin, je vous présente ci-dessous le verbatim de mes tweets que j’ai agrémenté le plus souvent possible de commentaires, de photos, de vidéos et de supports des présentations pour cette fois apporter une vraie valeur ajoutée à la retranscription de BUZZ THE BRAND. J’aurais aimé vous présenter plus de vidéos …

Cependant, compte tenu de la longueur du billet global, je l’ai scindé en 2 parties : celle-ci pour le mardi 20 octobre et la partie 2 pour le mercredi 21 octobre.

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Mardi 20 octobre 2009

==> Début du Livetwitt (à partir de là tout ce qui est en vert est une information, commentaire ou annotation complémentaires) :

D’ici quelques minutes suivez en temps réel, l’évènement « Buzz the Brand » sur le Twitter Darkplanneur @darkplanneur

Suivez en temps réel, l’évènement « Buzz the Brand » sur le Twitter Darkplanneur @darkplanneur avec Philippe Dupuis

Philippe DUPUIS aka WEBENTERTAINER is @ MEDEF pour DARKPLANNEUR pour BUZZ THE BRAND 2009 #buzzthebrand2009 ==> Grégory POUY & Vanessa ORZECHOWSKI ouvrent les 2 journées de conférences

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9h15-10h00 :Buzz Marketing : pourquoi ça a marché ?

Mise à nu des mécaniques du buzz

Analyse des cas marquants : local, international, services et produits

=> Les clés d’intervention de sa marque dans un buzz, des cas B2C et B2B par Emmanuel VIVIER, CEO de VANKSEN

#buzzthebrand ==> Emmanuel VIVIER CEO de VANKSEN prend la parole : l’usage des media sociaux explose !

#buzzthebrand ==> Emmanuel VIVIER :Même le pape s’est mis sur Youtube

#buzzthebrand ==> Emmanuel VIVIER : donc les marques se mettent aux réseaux sociaux pour créer de la conversation

@vinvin : la salle est presque pleine, environ 50 personnes #buzzthebrand

Live #buzzthebrand ==> Emmanuel VIVIER : mais les marques doivent réfléchir à leurs objectifs au préalable sinon échec ! ==> Je pars sur un préfixe au hashtag afin de bien identifier qu’il s’agit d’un livetwit

Live #buzzthebrand ==> Emmanuel VIVIER : Dans un monde 2.0, les marques doivent être un cheval de Troie UTILE sur les social media

Live #buzzthebrand ==> Emmanuel VIVIER : il faut bien entendu que les marques connaissent leurs consommateurs IRL

Live #buzzthebrand ==> Emmanuel VIVIER : le buzz et le web 2.0 fonctionnent aussi pour les marques de luxe

Live #buzzthebrand ==> Emmanuel VIVIER : le buzz n’est pas gratuit ! Le buzz, c’est la différence entre ce qu’on a acheté et ce qu’on a eu

Live #buzzthebrand ==> Emmanuel VIVIER : les marques doivent laisser les consommateurs participer, même dans le luxe

Live #buzzthebrand ==> Emmanuel VIVIER : pour favoriser la prescription et la recommandation, les contenus doivent être exportables

Live #buzzthebrand ==> fin de l’intervention d’Emmanuel VIVIER : la présentation sera disponible dans quelques instants sur slideshare

Live #buzzthebrand ==> Emmanuel VIVIER : on peut faire du buzz en B2B à travers un livre blanc… ou une prez slideshare

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10h00-10h45 :

Les Buzz Trends de lepost.fr

Le cahier des tendances du web social :tendances actu et conso, plus gros buzz de l’année, people du net, valeurs marquantes, marques les plus citées

=> Tout ce qu’il faut connaître pour buzzer sur le web par David REGUER, Directeur du Cabinet RCA et Benoît RAPHAEL, Rédacteur en Chef de Lepost.fr

Live #buzzthebrand ==> David REGUER (cabinet RCA) et Benoit RAPHAEL (lepost.fr) prennent la parole

Live #buzzthebrand ==> Twitter, nouvelle arme de la communication évènementielle ? http://ow.ly/vo7J ==> Il s’agit là d’une autopromo habilement glissée

Live #buzzthebrand ==> David REGUER : 2009, l’année des transgressions avec l’utilisation de HITLER, du 11 septembre par exemple

Live #buzzthebrand ==> David REGUER : pour faire du buzz en 2009, on joue sur l’aspect fake ou pas fake http://ow.ly/i/46W

Merci à tous mes Followers, qui suivent en temps réel sur @darkplanneur la conférence #buzzthebrand

Live #buzzthebrand ==> David REGUER : la pub SPRITE tendance porno n’est pas 1 pub officielle !

Live #buzzthebrand ==> débat autour de la transgression : il est risqué de jouer avec sa marque. Le buzz est souvent dur à maitriser

Live #buzzthebrand ==> David REGUER et Benoit RAPHAEL : hormis la transgression, le détournement a également fait du buzz en 2009

Live #buzzthebrand ==> David REGUER : détournement et parodie s’appuient sur pub ou actu pour buzzer. Exemples : HORTEFEUX, ORANGE, S. ROYAL

Live #buzzthebrand ==> Débat : comment une marque peut réagir en cas de parodie ou détournement ? A priori, il faut plutôt faire profil bas

Live #buzzthebrand ==> Benoit RAPHAEL : beaucoup de groupes d’extreme droite manipulent en lançant des buzz

Live #buzzthebrand ==> Benoit RAPHAEL : bad buzz de l’année pour www.desirsdavenir.com

Live #buzzthebrand ==> Benoit RAPHAEL : un bad buzz est souvent lié aux « fans » de la marque, ils y déploient beaucoup d’énergie facilement

Live #buzzthebrand ==> David REGUER : le cas MacDonald’s & Pharrel WILLIAMS

Live #buzzthebrand ==> débat : que faire quand une marque (une grande star) s’oppose à une autre marque (marque star) ?

Live #buzzthebrand ==> MacDo aurait peut-être dû créer de la participation autour de ce « bad » buzz pour casser le côté strict véhiculé

Live #buzzthebrand ==> Avant d’agir MACDONALDS aurait dû analyser les réactions des internautes à la vidéo de Pharrell WILLIAMS

Live #buzzthebrand ==> MACDONALDS a raté le coche car l’attitude de Pharrell WILLIAMS cadre avec le nouveau slogan VENEZ COMME VOUS ETES

Live #buzzthebrand ==> Fin de l’intervention de Benoit RAPHAEL et David REGUER : pause cagé bien méritée pour tout le monde !

RT @Eric_Ingargiola: Retrouvez les temps forts de #buzzthebrand sur www.medef.tv ==> La communauté se structure !

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11h00-12h30 :

Pas de media sociaux sans une approche du ROI !

Comment mesurer les retombées d’une campagne virale ou d’un dispositif communautaire ?

Quelles clés d’interprétation pour vos résultats ?

=> Retours d’expériences (…sans langue de bois!) par Catherine BARBA, Présidente fondatrice du groupe MALINEA, Ludovic DELAHERCHE, VP Marketing & Sales d’EYEKA et Paul Choppin de Janvry , Directeur de la Communication et des Relations presse de 2XMOINSCHER

=> Regard d’expert par Guilhem Fouetillou, CTO & co-fondateur de Linkfluence et Anthony HAMELLE, DG de Linkfluence

Live #buzzthebrand ==> Reprise de la conférence avec Catherine BARBA, Ludovic DELAHERCHE et Paul Choppin de Janvry : buzzer pour vendre plus

RT @am_ecotic: buzzthebrand => conf mkt viral à Paris 20-21/10 http://www.buzzthebrand.com/ ==> La communauté se développe

Live #buzzthebrand ==> Retour d’expérience de Catherine BARBA et Ludovic DELAHERCHE sur CASHSTORE + EYEKA

Live #buzzthebrand ==> Catherine BARBA & Ludovic DELAHERCHE : faire du buzz pour expliquer le cashback

@breve2com Pas grave, tu peux suivre le Live #buzzthebrand in reply to breve2com

Live #buzzthebrand ==> EYEKA a permis la création de 68 videos créées vues 2.270.000 fois http://ow.ly/vouy

Live #buzzthebrand : RT @GildasBuzzpress: eyeka en live sur http://www.medef.com/ pour Buzzthebrand

Live #buzzthebrand RT @emmanuelvivier: #buzzthebrand en live sur MEDEFtv de 11h à 12h30 http://www.medef.com

@womarketing yes I’m Live tweeting from #buzzthebrand in reply to womarketing ==> La communauté de followers de l’évènement se développe même hors de France

@JulienPaul Webentertainer tweet en live depuis #buzzthebrand sur @darkplanneur in reply to JulienPaul

Live #buzzthebrand : pour CASHSTORE, le buzz a permis d’engager les internautes autour de la marque, d’écouter les consommateurs

Live #buzzthebrand ==> Adepte du ROI, C. BARBA est satisfaite des vidéos de buzz et va lancer une campagne de vidéos cliquables pour vendre

Live #buzzthebrand ==> Avec EYEKA, le marketing participatif n’est pas cher et efficace

Live #buzzthebrand RT @jfruiz: Catherine Barba (cashstore) : « La vidéo en ligne, c’est comme le 4 par 3″ // ca génère pas de trafic direct ==> Dans la salle, d’autres personnes commencent à twitter…

Live #buzzthebrand ==> Après les vidéos EYEKA, CASHTORE a modifié son parcours client car retours de consommateurs très utiles

Live #buzzthebrand RT @Nicolas_Jambin: Pour ceux qui veulent regarder #buzzthebrand en live : http://medef.tv

Live #buzzthebrand ==> Prise de parole de Paul Choppin de Janvry pour 2XMOINSCHER http://ow.ly/i/47o

@codeur Tu peux aussi avoir les tweets en live #buzzthebrand in reply to codeur

Live #buzzthebrand ==> 2XMOINSCHER a utilisé FEEDBACK 2.0 pour analyser, cibler et entrer en contact avec ses influenceurs/ambassadeurs RT @brunoclement: #buzzthebrand. Le case study 2xmoinscher. Bravo @cdeniaud + Feedback 2.0

Live #buzzthebrand ==> le cas 2XMOINSCHER c’est un très bon cas de conversation, mais pas du buzz ???

Live #buzzthebrand ==> Une marque doit être personnifiée et apporter des réponses rapides et précises pour que la conversation ait lieu

Live #buzzthebrand ==> Catherine BARBA le fait remarquer : les règles de la conversation sont tout simplement celles du commerce IRL

Live #buzzthebrand ==> EXCLU : FACEBOOK va certainement remplacer le terme FAN qui manque de proximité dans certains cas par CONNEXION

Live #buzzthebrand ==> Débat : la prise de parole au nom d’une marque relève d’une compétence organisationnelle @lilzeon mise en place de feedback 2.0 pour analyser leur communauté in reply to lilzeon ==>Petit complément d’info : l’interactivité débute

Live #buzzthebrand ==> Débat : si la prise de parole n’est pas orchestrée par la marque, elle aura lieu ailleurs

Live #buzzthebrand ==> nouveaux intervenants : A. HAMELLE et G. FOUETLLOU http://ow.ly/voIP ==> Quelle atpproche du ROI sur le web social

Live #buzzthebrand ==> Case Study EVIAN YOUNG BABY : le plus gros buzz (publicitaire) de la courte histoire du nette. 35 Millions de vues

Live #buzzthebrand ==> EVIAN YOUNG BABY : 35 ou 50 millions de vues

Live #buzzthebrand ==> le buzz a été énorme en s’appuyant au départ sur les geeks (4D) et les mamans (bébés)

Live #buzzthebrand ==> EVIAN YOUNG BABY : 35 ou 50 millions de vues ???

Live #buzzthebrand ==> 1 vue achetée sur Youtube = 14,3 lectures gratuites

Live #buzzthebrand ==> La présentation de Vanksen | BuzzParadise sur 10 astuces sur le marketing 2.0 à : http://tinyurl.com/yh43n7y ==>Comme promis, quelques minutes après son intervention, Emmanuel VIVIER met en ligne sa présentation et diffuse le lien via Twitter

Live #buzzthebrand ==> 95% des lectures provient de 8% des diffuseurs mais le grand nombre de diffuseurs est un indicateur de succès

Live #buzzthebrand ==> 1500 skyblogs ont repris la vidéo soit 3000 lectures. C’est l’engagement des diffuseurs qui est NOTABLE pour EVIAN

Live #buzzthebrand ==> Les communautés marketing et communication ont beaucoup relayé la video : meilleure perf que les communautés famille ==>Normal, tous les e-marketeux sont hyper connectés et relaient les buzz de leur communauté

Live #buzzthebrand ==> Mise en perspective de la campagne video EVIAN : comment bien mesurer le ROI

Live #buzzthebrand ==> Plutot que ROI, il faut parler Return On Opinion (ROO) ou Return On Equity (ROE) ou encore Return On Social Web (ROSW) ==>Si le ROO était connu, le ROE et plus encore le ROSW produisent leur effet dans la salle

Live #buzzthebrand ==> Les faibles mauvais retours : les bébés font peur et c’est mal fait PTDR. Grande quantité de commentaires positifs

Live #buzzthebrand ==> NOKIA s’interroge : lancer une video sur le net avant ou après la TV ??

RT @LudoDelaherche: ce qui est interessant a #buzzthebrand c’est qu’il y a de vrais debats et des vrais prises de position

Live #buzzthebrand ==> Pour linkfluence, contenus adaptés et mis en ligne 3 mois avant une pub TV c’est bien.

Live #buzzthebrand ==> Mais devancer la diff TV de 8 jours est inutile : cela n’aurait aucun impact selon Linkfluence

Live #buzzthebrand ==> le budget de diffusion online de la video est de *** € ==> info retirée le 05/11/2009 à 12h47 à la demande de l’annonceur

Live #buzzthebrand ==> Pause déjeuner, bon appétit !

Live #buzzthebrand RT @twirus_fr: Top5 tags populaires: 1 #jeansarkozypartout 2 #FAIL 3 #mcla 4 #buzzthebrand 5 #CMS

Live #buzzthebrand ==> Retour à la conférence après la pause dej : bon courage aux 1ers intervenants

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14h00-14h30 :

Réseaux sociaux : la puissance d’un phénomène, un rapport nouveau à la marque

=> Comprendre comment (re)construire le lien relationnel et consommatoire avec ses cibles dans un contexte de crise, par Stéphane HUGON, sociologue, Responsable de Recherche sur la Technologie et le Quotidien (GRETECH)

Live #buzzthebrand ==> Reprise de la conf avec Stéphane HUGON, sociologue responsable du GRETECH : transfo sociétale et logique de marque

Live #buzzthebrand ==> 2 angles pour comprendre la mutation de la société selon Stéphane HUGON http://ow.ly/i/482

Live #buzzthebrand ==> désenchantement et désaffiliation rendent la légitimité et la crédibilité durs à obtenir. On ne croit que ses pairs !

Live #buzzthebrand ==> Cela aboutit au sentiment de perte d’appartenance ==> Mais cela a créé du réenchantement au profit des groupes dont les communautés online. Angoisse du vide renvoie vers les social media

Live #buzzthebrand ==> Y a t il une diff video en live sur www.medef.tv ?

Live #buzzthebrand ==> les marques doivent donc lâcher prise pour que les consommateurs s’en emparent, la « fabriquent », se l’approprient

Live #buzzthebrand ==> les mutations sociétales impliquent donc des mutations marketing

Live #buzzthebrand ==> pour fidéliser un consommateur, il faut lâcher prise et lui ouvrir la porte.

Live #buzzthebrand ==> une marque doit donc cesser de parler mais offrir les outils de prise de parole aux consommateurs

Live #buzzthebrand ==> 3 questions clés pour comprendre social media : Qui est le public ? Quel type de lien ? Quelle est la valeur ?

Live #buzzthebrand ==> on passe du mass media aux media réticulaires

Live #buzzthebrand ==> la marque ne doit pas imposer une territoire mais permettre aux gens de se rassembler

Live #buzzthebrand ==> Fin de l’intervention de Stéphane HUGON + questions : dans 5mn Stéphane MUNIER, CEO de MUNIER BBN ==> L’intervention de Stéphane HUGON, pas simple à twitter était très intéressante pour comprendre l’importance actuelle des réseaux sociaux : les individus sont de plus en isolés dans la société mais ils ont absolument besoin d’exister dans un groupe pour exister…

#buzzthebrand : FR Popular tag #3 http://ow.ly/vpJL

@Guewen #buzzthebrand : j’ai vu L’OREAL, DANONE, NOKIA

Live #buzzthebrand ==> solitude = mort de l’individu. Les individus multiplient les signes d’appartenance pour exister

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14h30-15h15 :

Panorama international des usages du web 2.0 en Business to Business et perspectives d’avenir

=> Intégrer les meilleures pratiques en matière d’utilisation des medias sociaux en B2B, par Stéphane MUNIER, CEO de MUNIER BBN

Live #buzzthebrand ==> Stéphane MUNIER va nous parler de B2B ==> Munier-BBN et Benchmark Group ont publié les résultats de l’étude de dimension internationale sur les usages internet et web 2.0 en marketing et communication B to B qui a été présentée. - Accéder à l’étude – web-2.0.pdf

@sophbruand Media réticulaires ? Un peu dur à décrire en 140 caractères : c 1 concept sociologique #buzzthebrand in reply to sophbruand

Live #buzzthebrand ==> En B2B, les social media = cycle de vente raccourci et meilleur contexte d’achat notamment http://ow.ly/i/48g

Live #buzzthebrand ==> Entre 2008 et 2010, les investissements pub en digital vont augmenter de 50%

Live #buzzthebrand ==> Je ne vois pas de distinction claire entre le B2B et le B2C dans leur approche des social media. Et vous ?

Live #buzzthebrand ==> En B2B en France, les marques ont peur du coût représenté par l’animation et modération du web 2.0

Live #buzzthebrand ==> Conclusion B2B : web 2.0 déjà adopté mais dans une faible mesure, grande marge de progression

Live #buzzthebrand ==> Dans 15mn : Cyril de Lasteyrie et Sarah Hémar pour nous parler de la vidéo déjantée

Live #buzzthebrand ==> En B2B, le recrutement se fait auprès des organisations pros, des organisateurs de salons et des clubs affiniatires

Live #buzzthebrand ==> Les social media ont aussi 1 influence sur l’organisation interne des stés : transparence et simplicité du discours

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15h15-16h00 :

L’advertainment : le divertissement, outil puissant de rapprochement avec les consommateurs

=> De nouvelles pistes de réflexion pour créer de la préférence de marque et l’intention d’achat, par Cyrille de LASTEYRIE et Sarah HEMAR, co-fondateurs de LES RACONTEURS

Live #buzzthebrand ==> C.de Lasteyrie alias @vinvin & Sarah Hémar de la société LES RACONTEURS vont parler d’advertainment, vidéos déjantées

Live #buzzthebrand ==> Le divertissement, un outil de rapprochement fort entre marques et social media http://ow.ly/i/48p

Live #buzzthebrand ==> Divertissement, advertainment = désintermédiation

Live #buzzthebrand ==> Advertainment répond aux attentes des marques ET des consommateurs

Live #buzzthebrand ==> Vis à vis de la marque, les consommateurs veulent être considérés d’égal à égal

Live #buzzthebrand ==> Les marques passent de la soumission à la relation.Il faut vivre ensemble dans une histoire commune

Live #buzzthebrand ==> @Vinvin : speaker le plus drôle de la journée

Live #buzzthebrand ==> Le cas de la vodka GREY GOOSE : 1 sitcom où la marque n’apparait pas mais les ventes ont augmenté de 40% => proximité

Live #buzzthebrand ==> Divertissement ne se limite pas à l’humour, toutes les émotions sont possibles et utiles

Live #buzzthebrand ==> Le divertissement a pour objectif de créer une relation entre la marque et ses consommateurs cf http://ow.ly/vqrA

Live #buzzthebrand ==> dixit JM BRU : on est passés d’une com 360 (tous supports) à une com 365 (tous les jours de l’année)

Live #buzzthebrand ==> Les social media correspondent parfaitement à la com 365 car la marque peut y être présente à long terme

Live #buzzthebrand ==> L’advertainment permet de faire connaitre la marque et de travailler les valeurs de la marque pour créer un lien

Live #buzzthebrand ==> De la relation à l’immersion : l’introduction des logiques de gaming dans l’advertainement

Live #buzzthebrand ==> L’advertainment répond à une logique de séduction du consommateur, avant qu’il ne se rétracte

Live #buzzthebrand ==> L’advertainment est 1 travail de fond de la marque mais cela peut aussi permettre de rétablir une situation de crise

Live #buzzthebrand ==> Nouvelle agence à suivre avec un vrai savoir-faire : LES RACONTEURS ==> J’ai fort logiquement beaucoup apprécié cette intervention, notamment l’approche relationnelle présentée : créer une relation en mode 365 !

Live #buzzthebrand ==> Diffusion live sur www.medef.tv à 16h15

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16h15-17h45 :

Envie de créer vos propres communautés, de les animer, de les pérenniser ? Comment ont-ils fait ?

Partager les bonnes pratiques de marques aguerries à la gestion de communauté

=> Retours d’expériences (…sans langue de bois!) par Emilie ROSE, European Community Manager de BAZAARVOICE, Frédéric KREBS, Directeur Marketing d’ALLOCINÉ et Borey SOK, Communication Manager de GOOM RADIO

Live #buzzthebrand ==> Au tour de B.SOK pour GOOM RADIO, F. KREBS pour ALLOCINE et E. ROSE pour BAAZARVOICE en live sur http://ow.ly/vrpA

Live #buzzthebrand ==> Retour d’expériences sur la création, l’animation et la pérennisation de communautés www.medef.tv

Live #buzzthebrand ==> Pour BAZAARVOICE, les avis conso sont 1 aide précieuse à l’achat et permettent de recruter de nouveaux clients

Live #buzzthebrand ==> Mode d’emploi de la communauté en ligne par BAZAARVOICE http://ow.ly/i/49b

Live #buzzthebrand ==> Sans influenceur, point de salut pour les communautés de marque

Live #buzzthebrand : BAZAARVOICE permet de générer du buzz de la part des communautés de consommateurs, sans pub ==> Je ne connaissais pas BAZAARVOICE, technologie bluffante par laquelle un consommateur satisfait devient ambassadeur de la marque directement sur le site marchand !

Live #buzzthebrand : Fredéric KREBS vient présenter la stratégie communautaire d’ALLOCINE : le club 300 ALLOCINE http://ow.ly/i/49r

Live #buzzthebrand : ALLOCINE, référence française du Community Management dans le secteur de l’entertainment

Live #buzzthebrand : les membres du CLUB 300 générent des contenus lus par 450.000 VU par mois

Live #buzzthebrand : ALLOCINE permet donc à sa communauté de prendre le contrôle sur une partie de son territoire, en lâchant prise

Live #buzzthebrand : Hormis l’aspect communication communautaire, les UGC permettent d’optimiser le référencement d’ALLOCINE Live #buzzthebrand : ALLOCINE met aussi en avant ses membres au sein de la communauté, pour les encourager à s’investir encore plus

Live #buzzthebrand : @AlAmineAlloCine on parle de toi en ce moment à BUZZ THE BRAND

RT @brunoclement: #buzzthebrand @damdam bravo Heaven pour le Club 300. Real good Job !

Live #buzzthebrand ==> La communauté des membres défend bec et ongles la marque tant le sentiment d’appartenance lui est fort ! ==> J’ai déjà parlé ici du CLUB 300 ALLOCINÉ, une superbe réussite !

Live #buzzthebrand ==> Borey SOK nous présente la stratégie communautire de GOOM RADIO http://ow.ly/i/49R http://ow.ly/vsjb

Live #buzzthebrand ==> Le Community Management selon GOOM RADIO : non pas du participatif mais du collaboratif

Live #buzzthebrand ==> En allant chercher des communautés de fans, GOOM RADIO agrège les audiences ciblées, de taille + ou – importante

RT @lilzeon: le community manager de Goom Radio is very bankable et il tombe à pic pour un bon exemple de cty management malin #buzzthebrand

Live #buzzthebrand ==> GOOM RADIO favorise et entretient le media mashing en différenciant son flux de tous les autres grâce au flux sonore ==> L’audience de GOOM RADIO repose sur l’adjonction de communautés de niches. Comme à son habitude, très bonne intervention de Borey SOK, profesionnal keynote speaker

Live #buzzthebrand ==> Dans quelques minutes c’est au tour d’Eric MAILLARD, DG d’OGILVY PR WORLDWIDE alias @PRland de prendre la parole

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17h45-18h15 :

Conduite du changement : facilitez la mise en oeuvre de vos stratégies sur les media sociaux !

=> Identifier le processus interne en terme de supports, de calendrier, de budget et de formation par Eric MAILLARD, DG d’OGILVY PR WORLDWIDE

Live #buzzthebrand ==> La conduite du changement en entreprises grâce aux réseaux sociaux http://ow.ly/i/4a1

Live #buzzthebrand ==> Le study case de FORD, cadre de haut niveau très actif et accessible via les social media.

Live #buzzthebrand ==> Dans les multinationales, les évolutions s’opèrent par silo en commençant par le IT et la Com/RP

Live #buzzthebrand ==> Mais les autres départements de l’entreprise doivent suivre et c’est là que ça se complique

Live #buzzthebrand ==> Chez MACDONALDS ou CISCO, toute l’entreprise est en changement pour mieux collaborer

Live #buzzthebrand ==> La conduite du changement est un vrai enjeu stratégique pour les entreprises

Live #buzzthebrand ==> La conduite du chgt passe nécessairement par la conviction de la direction ce qui est paradoxal avec la conversation ==> Sur le coup, cette intervention m’avait un peu dépassé mais in fine la conduite du changement est essentielle à la mise en place de toute stratégie social media en entreprise.

Live #buzzthebrand ==> 1ère journée terminée. Ca recommence demain à 9h

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==> LA SUITE (conférences du mercredi 21 octobre) c’est ici  !!!

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